Sonia Draga Sp. z o.o. zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony Wydawnictwa Sonia Draga.

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów, lub zgłosić uwagi i propozycje ulepszeń.

Wszystkie zgłoszenia i żądania zapewnienia dostępności rozpatruje: Sylwia Cisowska — mejlowo sylwia.cisowska@soniadraga.com.pl lub telefonicznie 32 782 64 77.

• Sylwia Cisowska.
• E-mail: sylwia.cisowska@soniadraga.com.pl
• Telefon: 32 782 64 77

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• Swoje imię i nazwisko,
• Swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• Dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• Opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

• Wydawnictwo Sonia Draga,
• Adres: ul. Fitelberga 1
  40-588 Katowice,
• E-mail: info@soniadraga.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

ul. Fitelberga 1
40-588 Katowice

Budynek przy ul. Fitelberga 1 ma windę dla niepełnosprawnych.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

https://soniadraga.pl/

Możliwość dostosowania rozmiaru czcionki, włączenie kontrastu. Brak możliwości skorzystania z pomocy tłumacza języka migowego.